栃木県宇都宮市の保険代理店：有限会社SOS
【損害保険会社】　ＡＩG損害保険・損害保険ジャパン
【生命保険会社】　大同生命保険・オリックス生命保険・メットライフ生命保険・FWD生命保険株式会社


「有限会社SOS」

栃木県宇都宮市東町19-18
TEL:028-660-3715
FAX:028-660-3721

会社説明

【 ご挨拶 】
SOS
脱サラした杉山社長が1983年創立。
ユニークな社名は、保険屋さんにはぴったり。一度聞いたら忘れないと評判。
SOSの語路合わせは、社長自ら「ステキで・オシャレな・スギヤマさん」と言えば、「スケベーで・オッカナイ・スギヤマさん」と反論するお客様。

「行動が早く熱血漢。裏表がなく白黒はっきりした人。難しい示談もきちんとまとめていく頼もしい人」とはお客様の評。（自他ともに厳しいが涙もろいタイプとは社長弁）

「友人に持つなら、医者、弁護士、保険屋さん」と言われるアメリカ。いざという時、まさに保険は頼みの綱。
8社の生命保険・損害保険を取り扱っているＳＯＳ「ほ・け・ん→まかせて安心ＳＯＳ」のキャッチフレーズと「保険は本物のプロにお・ま・か・せ！」の意気込みで、日々、頑張っています。

大切なお客様のために………
SOSに任せれば「鬼に金棒！」
代表取締役　杉山　昭





【 経営理念 】
お客様の心に寄り添い、迅速な対応を心掛け、
保険のプロとして良質なサービスを提供し、
社会貢献します。



【 お客様本位の業務運営方針 】
SOSは、お客様にとって最も価値あるプロ代理店を実現するため、より一層、お客様本位とする方針を策定します。

また、お客様のパートナーとして選ばれる事を目指す事業戦略コンセプト「※アクティブ・ケア」を展開、グローバル・ネットワークを有するAIGの一員として、お客様にとって最善の利益を追求するため、お客様の目線に立った取組みを実施します。

※「アクティブ・ケア」とは事業戦略コンセプトです。
「アクティブ・ケア」は、次の３つの要素で構成されています。
１．お客様の目線に立ったシンプルで分かりやすい情報提供。
２．万一の時だけでなく、事故や損害を未然に防ぐ支援。
３．先進的なテクノロジー、グローバルで蓄積されたノウハウ、そして、国内市場に関する深い知見を活かしたイノベーション。

【方針1】
お客様の声を活かした業務運営
お客様の声を真摯に受け止め、迅速・的確かつ誠実に対応し、お客様の安心につながる業務運営と業務品質の改善・向上に活かします。

【方針2】
お客様にふさわしい商品・サービスの提供
「アクティブ・ケア」に基づく「お客様の潜在的ニーズの把握」と「一歩先の心遣い」を追求、グローバルにおける独自の知見とネットワークを活用し、迅速かつ適切に、お客様の期待とニーズを反映した商品・サービスを提供します。

【方針3】
保険募集における適切な情報提供
お客様にニーズや意向に最も適した保険商品を選択して頂ける様「アクティブ・ケア」に基づき、金融商品・サービスに関する知識や取引経験、保険の加入目的等、お客様一人ひとりの状況を踏まえ、お客様の理解・判断に必要な情報を分かりやすく提供します。また、契約内容や各種変更手続きに関する問合せの際、お客様の要望に適切かつ迅速に対応します。

【方針4】
迅速かつ適切な保険金支払いの支援
「アクティブ・ケア」に基づき、保険会社と連携、効率的かつ適正に保険金が支払われる様、お客様を支援します。
この実現のため、グローバルでの経験とネットワークを活用したサービスを提供、事故受付から保険金支払に至るプロセス、保険会社との連携、 組織・人材、営業拠点、システムの各領域において迅速かつ適切な保険金請求を支援する態勢を整備します。

【方針5】
適切な利益相反管理
お客様と利益相反が生じる可能性のある取引について、お客様の利益が不当に害される事がない様、適切に把握、管理します。

【方針6】
お客様本位とする業務運営の浸透
本方針の浸透と定着に向けた取組みを推進、SOS一丸となって、お客様本位に行動します。

2020年10月1日策定



【 会社概要 】


会社名
有限会社SOS
会社所在地
〒321-0985
栃木県宇都宮市東町19-18
お問い合わせ
TEL：028-660-3715
FAX：028-660-3721
E-MAIL：info@sos-hoken.jp
代表
杉山　昭
設立年月日
1983年3月1日
事業内容
生命保険、損害保険、介護保険、各種年金、企業の節税・防衛プラン、
資産運用プランのご提案と販売。法人・個人のリスクコンサルタント。
取引銀行
栃木銀行
取扱保険会社

【損害保険会社】
ＡＩG損害保険株式会社
損害保険ジャパン株式会社
【生命保険会社】
大同生命保険株式会社
オリックス生命保険株式会社
メットライフ生命保険株式会社
FWD生命保険株式会社
会社地図





※お近くにお越しの際は、是非、お立ち寄り下さい。
このホームページは、各保険の概要について説明したものです。取扱商品、各保険の名称、補償内容は、引受保険会社によって異なります。ご契約頂く場合、必ず「重要事項説明書」やパンフレット等を、ご覧ください。ご不明な点は、弊社、SOS宛（028-660-3715）にお問い合わせください。
 
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